MDBSH | PROCESO VIRTUAL

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PASO N° 01 - Recabar los requisitos

Casos:

Estado de Cuenta y Arbitrios: Actualizar los datos personales accediendo al siguiente link, posterior a ello, la Oficina de Rentas le enviará vía correo electrónico en formato PDF (Estado de Cuenta de Impuesto Predial, PU, HR y PR).

Solicitud de trámite documentario: buscando los requisitos en el siguiente link

Realizar el pago respectivo del trámite, mediante depósitos en Agente Multired, Agencias, o transferencias a las Ctas. de la MDBSH (Banco de la Nación)

Caso 1: Ver ..

Caso 2: Ver ..

PASO N° 02 - Envío de Requisitos Escaneados

Después de recabar los requísitos para su trámite, el solicitante deberá tramitar de manera virtual, enviando al correo escaneado y en formato PDF en un solo archivo a la siguiente dirección de correo institucional (tramite_documentario@mdbsh.gob.pe)

Los contribuyentes deberán consignar la siguiente información:

Asunto
Área Responsable
Nombres y Apellidos
DNI
Número de Teléfono
Correo electrónico (*)

* Tener cuidado con este dato, porque a esta dirección será remitida el Número de Expediente.

** El solicitante podrá hacer seguimiento a la solicitud de trámite.

PASO N° 03 - Recepción, Registro y Generación de Expediente

Recibido el archivo remitido, éste será registrado, generándose un número de expediente y posterior asignación al área respectiva para continuar con el procedimiento de gestión documental.

La recepción de documentos será en el horario de: lunes a viernes de 07:00 a 14:00 horas. Después de la hora en mención, se considerarán presentados el día hábil siguiente.

Esta modalidad de recepción, estará vigente mientras dure la emergencia sanitaria declarada por D.S. N* 008-2020-SA, la emergencia nacional declarada por D.S. N5 044-2020-PCM y demás disposiciones que dicten las autoridades competentes.

El personal de Tramite Documentario tiene como plazo máximo de envío de la Ficha de Registro - 24 horas.